AMAVI — Fluxo da Usuária

1

Chegada & Primeiro Contato

A mãe chega cansada — o app precisa acolher antes de pedir qualquer coisa

🌐

Acessa amavi.app.br

Indicação de amiga, redes sociais ou busca orgânica. Primeiro contato com a marca.

Público

🖥️

Tela de Boas-Vindas

"Esse é um espaço seguro para você respirar." Logo + dois botões: Google ou Apple.

Landing

🔐

Login Social (OAuth)

Google ou Apple. Rápido, sem formulário longo. 10 segundos para entrar.

Firebase Auth

2

Onboarding — Acolhimento e Personalização

Apresentar o app antes de pedir dados. Depois, entender profundamente o contexto dela.

💙

3 Slides de Acolhimento (antes de qualquer pergunta)

"Bem-vinda à Amavi" · "Aqui não existe cobrança, existe presença" · "Você não precisa dar conta sozinha" — A mãe precisa sentir que chegou no lugar certo antes de qualquer interação.

❓

Questionário Essencial (8 perguntas)

Nome · nº de filhos · idade do mais novo · trabalho · sobrecarga atual · áreas que precisam de atenção · melhor horário · o que mais precisa agora.

ObrigatórioGera rotina base

🔍

Questionário Complementar (20 perguntas)

Rede de apoio · necessidades especiais · empregada/babá · escola dos filhos · saúde física/mental · sono · energia · preferências de autocuidado.

Opcional/incentivadoRotina avançada

⏳

Processamento da Rotina

"Estamos chegando com carinho…" — Animação suave por ~3 segundos enquanto o algoritmo seleciona o template correto.

Backend

✨

Apresentação da Rotina

8 itens personalizados exibidos com carinho. "Você não precisa fazer tudo. Comece no seu ritmo."

Primeiro contato

📲

Convite para Instalar (PWA)

Após 2–3 visitas, navegador sugere adicionar à tela inicial. Funciona como app nativo.

Service Worker

3

Uso Diário — O Coração da AMAVI

Dashboard, checklist, emoções e continuidade ao longo da semana/mês

🏠

Dashboard — Hub Principal

Saudação personalizada ("Olá, Maria 💙") · Registro rápido de emoção (5 ícones) · Checklist do dia com barra de progresso · Card de conteúdo em destaque · Acesso à comunidade.

😊

Registro de Emoção

5 estados: Bem · Calma · Neutra · Cansada · Sobrecarregada. Registra com data e hora. Histórico emocional.

Todas

✅

Checklist do Dia

Itens com categoria colorida, horário sugerido. Ao marcar: animação + mensagem de encorajamento aleatória.

Todas

📊

Progresso Diário

Barra que vai de 0% a 100%. Ao completar: confetes discretos + mensagem celebratória. Sem cobrança.

Todas

📅

Visão Semanal / Mensal

Calendário emocional para perceber constância sem cobrança. Dias feitos, parcialmente feitos ou não feitos — com marcações suaves.

Todas

↓

📋

Rotina Completa

Visão da semana inteira. Filtros por categoria: Autocuidado · Maternidade · Carreira · Casa. Seletor de dia.

Todas

✏️

Personalizar Rotina

Adicionar · remover · editar · reordenar itens. FAB (+) para criar item customizado com categoria e horário.

Premium

📈

Histórico de Emoções

Calendário mensal com marcações de emoções. Linha do tempo emocional. Filtro por período.

BásicoInsights Premium

4

Comunidade & Conteúdos

Apoio mútuo e aprendizado — com acesso diferenciado por plano

👥 Comunidade

📚 Conteúdos

👤 Perfil

📰 Feed da Comunidade

Leitura para todas. Publicações de outras mães com nome, tempo e badge Premium.

💬 Detalhes da Publicação

Ver publicação completa + comentários. Free só lê.

✍️ Nova Publicação (Premium)

Textarea + contador de 500 chars. Botão "Publicar com calma".

💬 Comentar (Premium)

Responder publicações de outras mães na comunidade.

🚩 Reportar Conteúdo

Dropdown de motivos + campo opcional. Admin recebe notificação imediata.

📝 Minhas Publicações (Premium)

Histórico de posts criados. Editar ou excluir.

📖 Biblioteca de Conteúdos

Busca + filtros por 6 categorias. Free: 3 leituras/semana com contador.

📄 Leitura de Artigo

Conteúdo formatado com imagem de capa, tempo de leitura e conteúdos relacionados.

❤️ Salvar Conteúdo

Favoritar artigos para ler depois. Acessível em "Conteúdos Salvos".

🧘 Meditações Guiadas (Premium)

Áudios por tema: ansiedade · sono · autocuidado · respiração. Player integrado.

🔒 Modal de Limite (Free)

Ao tentar 4º conteúdo: "Acesso ilimitado com Premium" + CTA suave.

♾️ Acesso Ilimitado (Premium)

Sem limites semanais. Conteúdos exclusivos liberados antes do público.

👤 Hub do Perfil

Foto + nome + plano atual. Menu: Minha Conta · Atividades · Sobre · Sair.

✏️ Dados Pessoais

Editar nome e foto de perfil. Email não editável (vem do OAuth).

🔔 Notificações

Toggles: manhã (08h) · meio-dia (12h) · noite (21h) · email semanal · novos conteúdos.

🔒 Privacidade e LGPD

Alterar senha · exportar dados · excluir conta (confirmação dupla).

❓ Como Funciona

Tutorial do app + FAQ integrado. Apresentação dos recursos.

💬 Falar com a Equipe

Formulário com assunto (dropdown) + mensagem + email pré-preenchido.

5

Gatilhos de Conversão — Free → Premium

Sempre suave, nunca urgência. Convite, não cobrança.

🔑

Pontos de Conversão ao Longo da Jornada

A usuária encontra esses momentos naturalmente — nunca são forçados

⏱️

Gatilho de Tempo

Após 7 dias de uso: mensagem gentil apresentando os benefícios do Premium.

Automático

🔒

Gatilho de Recurso

Ao tentar usar funcionalidade Premium: modal explicando o que ela pode fazer.

🎉

Gatilho de Conquista

Ao completar rotina 3 dias seguidos: reconhecimento + convite suave ao Premium.

Comportamental

📚

Gatilho de Limite

Ao tentar 4º conteúdo na semana: modal de acesso ilimitado com trial de 14 dias.

6

Upgrade & Pagamento

Processo de assinatura — simples, seguro e sem pressão

1

Tela de Upgrade — Lista de benefícios completa. Seletor mensal (R$ 29,90) ou anual (R$ 297 · economia 20%). Botão: "Começar teste grátis de 14 dias".

2

Resumo do Pedido — Confirma plano escolhido, data de término do trial, aviso claro de que não há cobrança antes disso.

3

Checkout Stripe — Página segura hospedada no Stripe. Dados do cartão + CPF. Pagamento processado com segurança.

4

Confirmação — "Bem-vinda ao AMAVI Premium!" · Data de término do trial · Lista de recursos desbloqueados · Email de boas-vindas Premium enviado.

5

Webhooks Stripe — checkout.session.completed → ativa Premium · subscription.deleted → volta ao Free · payment_failed → notifica usuária.

✦ Se cancelar

Modal de saída: "Sentiremos sua falta"
Dropdown: motivo do cancelamento
Botão "Continuar usando" em destaque
Acesso Premium até data de vencimento
Retorno ao plano Free após
Mensagem acolhedora de despedida

★ Gestão Premium ativa

Ver próxima cobrança e valor
Alterar método de pagamento
Histórico de faturas
Acesso a todos os recursos Premium
Suporte prioritário (resposta em 4h)
Webinars exclusivos mensais

7

Presença Contínua — Notificações & Emails

A AMAVI se faz presente com gentileza — nunca invasiva, sempre acolhedora

📬 Fluxo de Comunicação ao Longo do Tempo

Cadastro

Email de boas-vindas — Tom caloroso, sem pressão. Apresenta o que ela vai encontrar. "Comece devagar, no seu ritmo."

Diário 08h

Push: "Bom dia, Maria." — Convite suave para registrar como está se sentindo hoje.

Diário 12h

Push: pausa do meio-dia — "Lembre-se de pausar e respirar. Você está indo bem."

Diário 21h

Push: ritual noturno — "Que tal um momento só seu antes de dormir?"

Dia 3

Pedido de permissão para notificações — "Posso te lembrar gentilmente de cuidar de você?" com botão suave.

Dia 7

Gatilho de conversão suave — Mensagem apresentando o Premium. Nunca urgência, sempre convite.

Domingo 18h

Email semanal — Resumo emocional da semana, dias de rotina completados, leituras realizadas. Tom celebratório e gentil.

Novos conteúdos

Push: conteúdo novo — Título do artigo + convite direto para ler agora.

Premium: comentários

Push: engajamento — "Fulana comentou na sua publicação." Mantém conexão com a comunidade.

8

Estados de Sistema & Páginas de Suporte

Cada erro ou estado vazio também é tratado com o tom AMAVI

🔍

Página 404

"Ops, essa página não existe. Mas você pode respirar e voltar para o início 💙"

📡

Modo Offline (PWA)

"Você está offline. Verifique sua conexão e tente novamente." Service Worker mantém o básico.

🔧

Manutenção

"Estamos cuidando da AMAVI. Voltamos em breve. Aproveite para respirar 💙"

📭

Estados Vazios

Salvos vazios · Feed vazio · Sem histórico. Cada um com ilustração e texto acolhedor.

↗

Conexão com o Ecossistema Mãe CEO

A AMAVI prepara emocionalmente. A Mãe CEO constrói o caminho. Transição natural, sem venda direta.

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"A Amavi cuida do seu coração. A Mãe CEO te ajuda a construir o seu caminho."

Após dias de uso, quando a mãe já está mais estável emocionalmente, mensagens orgânicas sobre a Mãe CEO aparecem dentro do app — nunca como publicidade, sempre como continuidade natural do cuidado. "Quando o emocional se organiza, a vida começa a fluir."

Jornada da Mãe na AMAVI

3 Slides de Acolhimento (antes de qualquer pergunta)

Dashboard — Hub Principal

"A Amavi cuida do seu coração. A Mãe CEO te ajuda a construir o seu caminho."